Menschen vertrauen Robotern mehr als erwartet

Experten der Universität Gent und von Kaspersky Lab führten ein Experiment durch, das zeigte, dass entgegen der weit verbreiteten Meinung, die Menschen seien mit der universellen Robotisierung unzufrieden, die meisten den Maschinen voll und ganz vertrauen und friedlich mit ihnen im selben Raum koexistieren können.

In einem ersten Experiment wurde der Roboter am Eingang eines Gebäudes mit einem Durchgangssystem platziert. Um Zutritt zu erhalten, müssen die Mitarbeiter einen speziellen Ausweis einem Lesegerät vorlegen. Da der Roboter nicht im Besitz eines solchen Ausweises war, bat er die Besucher, mit ihm das Gebäude zu betreten. Fast die Hälfte des Personals war damit einverstanden, obwohl sie den Zweck des Besuchs der Maschine nicht kannten.

Das zweite Experiment bestand darin, die Maschine als Pizzalieferant einer bekannten Marke zu verkleiden. Der Roboter befindet sich auch in einer Schachtel, in der sich eine Pizza befinden könnte. Die Autoren der Studie berichten, dass das Vertrauen der Menschen in diesem Fall sogar noch größer war. Genaue Zahlen sind nicht angegeben.

In einem weiteren Test wurden Menschen in ein Gespräch mit einer Maschine verwickelt. Die Aufgabe des Roboters bestand darin, vertrauliche Informationen zu beschaffen, die theoretisch zum Entsperren verschiedener persönlicher Profile verwendet werden könnten (Geburtsdatum, Kosename, Mädchenname der Mutter usw.).).  Infolgedessen gaben fast alle Testpersonen innerhalb weniger Minuten nach der Kommunikation ihre persönlichen Daten preis und vernachlässigten grundlegende Vorsichtsmaßnahmen.

Dmitry Galov von Kaspersky Lab, einer der Projektleiter, sagte, dass alle Roboter bisher nur getestet wurden und kein Risiko besteht, dass vertrauliche Informationen für Söldnerzwecke verwendet werden. Die Ergebnisse geben jedoch Anlass zur Sorge über den künftigen Einsatz von Robotern im wirklichen Leben. Ein hohes Maß an Vertrauen in Roboter gibt Angreifern die Möglichkeit, diese Tatsache zu nutzen, um sensible Informationen zu erlangen. Wie dieses Phänomen verhindert werden kann, wissen die Experten noch nicht.